LEGAL REFERENCE

আপনার তথ্য আমরা কীভাবে সুরক্ষিত রাখি

bdt inr অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনি যে ব্যক্তিগত তথ্য এবং পেমেন্ট বিবরণ দেন তা আমরা কেবল আপনার লেনদেন যাচাই এবং অ্যাকাউন্ট পরিচালনার জন্য ব্যবহার করি। এই পেজে আমরা...

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা প্রথমেশুধু প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহbKash, Nagad ও Rocket ডেটা এনক্রিপ্টতৃতীয় পক্ষ শেয়ার করি নাস্বচ্ছ নীতি বাংলায়

লবি দেখুন প্রশ্নোত্তর দেখুন

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন

অ্যাকাউন্ট রেজিস্ট্রেশনের সময় আমরা আপনার নাম, মোবাইল নম্বর এবং ইমেইল ঠিকানা সংগ্রহ করি যাতে আপনি লগইন করতে পারেন এবং উইথড্রয়াল অনুরোধ যাচাই করা যায়। bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে ডিপোজিট করলে পেমেন্ট রেফারেন্স সংরক্ষণ করি কিন্তু আপনার ওয়ালেট পিন কখনো রাখি না। আপনার ডিভাইস থেকে আইপি অ্যাড্রেস এবং ব্রাউজার টাইপ লগ করি যাতে সন্দেহজনক লগইন শনাক্ত করা যায় এবং যেখানে স্থানীয় আইন

অনুমতি দেয় সেখানে আমরা অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস প্রদান করি। আমরা কোনো মার্কেটিং এজেন্সি বা বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্কের সাথে আপনার তথ্য শেয়ার করি না এবং শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন এবং পেমেন্ট প্রসেসিংয়ের জন্য ব্যবহার করি। আপনার ডেটা ২৫৬-বিট এনক্রিপশনে সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে এবং অ্যাডমিন অ্যাক্সেস দুই-স্তর প্রমাণীকরণ দিয়ে সুরক্ষিত।

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

গোপনীয়তা সহায়তা

গোপনীয়তা প্রশ্ন বা অনুরোধ জানান

আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা দেখতে, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে আমাদের সাপোর্ট চ্যানেল ব্যবহার করুন। আমরা প্রতিটি গোপনীয়তা অনুরোধ দুই কর্মদিবসের মধ্যে...

স্বচ্ছতা সংকেত

আপনি বিশ্বাস রাখতে পারেন এমন প্রতিশ্রুতি

আমরা গোপনীয়তা নীতি কেবল আইনি দায় এড়ানোর জন্য লিখি না – এটি আমাদের প্রতিটি টিম মেম্বার প্রতিদিন যেভাবে অ্যাকাউন্ট ডেটা পরিচালনা করে তার ব্লুপ্রিন্ট। নীচের ছয়টি বিষয় আমরা স্বচ্ছভাবে জানাচ্ছি কারণ আপনার...

পেমেন্ট প্রসেসিং

bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন তাদের নিজস্ব এনক্রিপ্টেড চ্যানেলের মধ্য দিয়ে যায় এবং আমরা শুধু রেফারেন্স নম্বর সংরক্ষণ করি যাতে আপনার উইথড্রয়াল ট্র্যাক করতে পারি, কখনো পিন বা পাসওয়ার্ড রাখি না।

সার্ভার লোকেশন

আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা ক্লাউড সার্ভারে সংরক্ষিত যেখানে শুধুমাত্র আমাদের ভেরিফিকেশন টিম অ্যাক্সেস পায় এবং প্রতিটি লগইন প্রচেষ্টা লগ করা হয় যাতে অননুমোদিত অ্যাক্সেস সনাক্ত করা যায়।

তৃতীয় পক্ষ নীতি

আমরা কোনো বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক, অ্যাফিলিয়েট বা মার্কেটিং এজেন্সির সাথে আপনার নাম, মোবাইল বা ইমেইল শেয়ার করি না এবং বাইরের কোনো কোম্পানি আপনার প্রোফাইল দেখতে পায় না।

কুকি ব্যবহার

আমরা সেশন কুকি ব্যবহার করি যাতে আপনি পেজ রিফ্রেশ করলেও লগইন থাকেন এবং অ্যানালিটিক্স কুকি দিয়ে দেখি কোন গেম স্ক্রিন সবচেয়ে বেশি খোলা হয় – কোনো ট্র্যাকিং পিক্সেল নেই।

ডেটা ধরে রাখা

অ্যাকাউন্ট ডিলিট করার অনুরোধ করলে আমরা সাত দিনের মধ্যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলি এবং শুধু আইনি কারণে লেনদেন রেকর্ড তিন বছর রাখি, তারপর স্থায়ীভাবে মুছে দিই।

নীতি আপডেট

এই পেজে কোনো পরিবর্তন হলে আমরা আপনার রেজিস্টার্ড মোবাইল নম্বরে এসএমএস পাঠাই এবং পরবর্তী লগইনে একটি পপ-আপ দেখাই যাতে আপনি নতুন শর্ত জানতে পারেন।

প্রতিটি নীতি পেজে একই মান প্রয়োগ করি

আমরা গোপনীয়তা, শর্তাবলী এবং কুকি নীতি আলাদা টেমপ্লেট থেকে কপি করি না – সব পেজে একই নিয়ম এবং একই স্বচ্ছতা প্রয়োগ করি। নীচের সাতটি বিষয় প্রতিটি নীতি ডকুমেন্ট...

শর্তাবলী লিংক

গোপনীয়তা নীতিতে উল্লেখিত 'অ্যাকাউন্ট যাচাই' এবং 'উইথড্রয়াল সীমা' বিষয়গুলো শর্তাবলী পেজে বিস্তারিত ব্যাখ্যা করা হয়েছে এবং দুই জায়গায় একই সংজ্ঞা ব্যবহার করা হয়।

কুকি স্বীকৃতি

এই পেজে যে কুকি ব্যবহার আমরা বর্ণনা করেছি তা কুকি নীতিতে প্রতিটি কুকি নাম এবং মেয়াদসহ তালিকাবদ্ধ করা হয়েছে এবং আপনি যেকোনো সময় সেটিংসে গিয়ে ঐচ্ছিক কুকি বন্ধ করতে পারবেন।

অধিক্ষেত্র ভাষা

গোপনীয়তা এবং শর্তাবলী উভয় পেজে 'যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়' বাক্যাংশ একই ভাবে ব্যবহৃত হয়েছে এবং কোনো পেজে ভিন্ন অধিক্ষেত্র শব্দ নেই।

পেমেন্ট গোপনীয়তা

bKash, Nagad এবং Rocket রেফারেন্স লগিংয়ের বিবরণ গোপনীয়তা নীতি এবং পেমেন্ট শর্তাবলী উভয় জায়গায় মিলে যায় এবং আমরা কোথাও ওয়ালেট পিন সংরক্ষণ করি বলে দাবি করি না।

ডেটা সাবজেক্ট রাইট

যে অধিকারগুলো এখানে তালিকাবদ্ধ – দেখা, সংশোধন, মুছে ফেলা – তা শর্তাবলীতে 'অ্যাকাউন্ট বন্ধ' বিভাগে আবার উল্লেখ করা হয়েছে এবং প্রক্রিয়া একই থাকে।

সাপোর্ট চ্যানেল

গোপনীয়তা অনুরোধের জন্য যে ইমেইল এবং লাইভ চ্যাট উল্লেখ করা হয়েছে তা শর্তাবলী পেজের সাপোর্ট সেকশনে একই ঠিকানা এবং প্রতিক্রিয়া সময় হিসেবে তালিকাভুক্ত।

শেষ আপডেট তারিখ

প্রতিটি নীতি পেজের শীর্ষে তারিখ স্ট্যাম্প দেখানো হয় এবং যখন আমরা কোনো পেজ সংশোধন করি তখন সব সম্পর্কিত ডকুমেন্ট একসাথে আপডেট করি যাতে কোনো পুরোনো তথ্য থাকে না।

এই লবি আপনার সামনে কী রাখে

আপনি একবার অ্যাকাউন্ট খুললে আমরা লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট রুম এবং স্পোর্টস মার্কেট এক স্ক্রিনে একসাথে রেখেছি যাতে আপনি ডিভাইস বা লগইন পরিবর্তন না করে সব...

ডেস্কটপ লবি লেআউট

ব্রাউজারে bdtinr.app খুললে শীর্ষে গেম ক্যাটাগরি ট্যাব দেখবেন – লাইভ, স্লট, স্পোর্টস – এবং ডানদিকে আপনার ব্যালেন্স ও প্রোফাইল আইকন থাকে যেখানে ক্লিক করলে সেটিংস মেনু খুলে যায়।

মোবাইল স্ক্রিন অপটিমাইজেশন

ফোনে লবি ভার্টিক্যাল স্ক্রল হয় এবং হ্যামবার্গার মেনু থেকে আপনি দ্রুত লাইভ টেবিল, স্লট লবি এবং স্পোর্টস মার্কেটে জাম্প করতে পারেন, প্রতিটি সেকশন টাচ-অপটিমাইজড কার্ড হিসেবে দেখায়।

সার্চ এবং ফিল্টার

শীর্ষে সার্চ বারে গেম নাম টাইপ করুন বা স্টুডিও ফিল্টার ক্লিক করুন যাতে Pragmatic Play, PG Soft বা Aviator স্লট শুধু দেখাতে পারেন এবং আমরা আপনার শেষ খোলা গেমগুলো সাজেশনে প্রথমে দেখাই।

ব্যালেন্স ভিউ কন্ট্রোল

আপনার মূল ব্যালেন্স সবসময় শীর্ষে থাকে এবং আপনি আইকনে ক্লিক করে দ্রুত ডিপোজিট মেনু খুলতে পারেন বা হিস্ট্রি বাটনে ট্যাপ করে শেষ দশটি লেনদেন দেখতে পারেন।

প্রোমো বোর্ড অ্যাক্সেস

লবির ডান সাইডবারে যদি এই সপ্তাহে কোনো প্রচার চলে তা দেখানো হয় এবং আপনি 'বিস্তারিত দেখুন' ক্লিক করলে শর্তাবলীসহ সম্পূর্ণ তথ্য পাবেন, তবে কোনো পপ-আপ আপনার গেম সেশন বাধা দেয় না।

অ্যাকাউন্ট সেকশন ড্রয়ার

প্রোফাইল আইকন ক্লিক করলে একটি ড্রপডাউন খুলে যেখানে ব্যক্তিগত তথ্য সম্পাদনা, লেনদেন ইতিহাস, বোনাস স্ট্যাটাস এবং লগআউট অপশন থাকে – সব সেটিংস এক মেনুতে।

গোপনীয়তা নিয়ে আপনার প্রশ্নের উত্তর

আমরা শুধু bKash লেনদেন আইডি এবং আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে ম্যাপ করা পরিমাণ রাখি যাতে আপনার উইথড্রয়াল অনুরোধ যাচাই করতে পারি, তবে আপনার bKash পিন, মোবাইল ব্যাংকিং পাসওয়ার্ড বা অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স কখনো সংরক্ষণ করি না। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে আমরা এই প্রসেসিং সম্পন্ন করি এবং তথ্য এনক্রিপ্ট রাখি।

হ্যাঁ, লগইন করে প্রোফাইল আইকনে ক্লিক করুন এবং 'ব্যক্তিগত তথ্য' ট্যাব খুলুন। সেখানে আপনার রেজিস্টার্ড নাম, মোবাইল, ইমেইল এবং সেশন আইপি দেখবেন এবং 'ডেটা ডাউনলোড' বাটন ক্লিক করলে সম্পূর্ণ প্রোফাইল একটি JSON ফাইল হিসেবে ডাউনলোড হবে।

না, আমরা কখনো আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল বা লেনদেন ডেটা কোনো বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক, অ্যাফিলিয়েট বা মার্কেটিং এজেন্সির কাছে বিক্রি, শেয়ার বা ভাড়া দিই না। আপনার তথ্য শুধু আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং পেমেন্ট যাচাই করার জন্য ব্যবহৃত হয়।

আমরা দেখি যে নম্বরে আপনি উইথড্রয়াল অনুরোধ করেছেন যাতে নিশ্চিত করতে পারি আপনার রেজিস্টার্ড মোবাইলের সাথে মিল আছে, কিন্তু Nagad বা Rocket অ্যাকাউন্ট পিন, লগইন ডিটেইল বা ব্যালেন্স আমাদের সিস্টেম কখনো অ্যাক্সেস করতে পারে না। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে শুধু উইথড্রয়াল ভেরিফিকেশন প্রয়োগ করা হয়।

আমরা সেশন কুকি ব্যবহার করি যাতে আপনি পেজ রিফ্রেশ করলেও লগইন থাকেন এবং অ্যানালিটিক্স কুকি দিয়ে ট্র্যাক করি কোন গেম ক্যাটাগরি বেশি খোলা হয়। সেশন কুকি বন্ধ করলে আপনাকে বারবার লগইন করতে হবে তবে অ্যানালিটিক্স কুকি সেটিংস মেনু থেকে বন্ধ করতে পারবেন।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করলে আমরা সাত দিনের মধ্যে আপনার নাম, মোবাইল এবং ইমেইল স্থায়ীভাবে মুছে ফেলি। তবে পেমেন্ট রেফারেন্স আমরা তিন বছর রাখতে বাধ্য যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় এবং লেনদেন অডিটের জন্য প্রয়োজন হয়, তারপর সেগুলোও স্থায়ীভাবে ডিলিট করা হয়।

এই পেজে কোনো পরিবর্তন হলে আমরা আপনার রেজিস্টার্ড মোবাইল নম্বরে এসএমএস পাঠাই এবং পরবর্তী লগইনে একটি নোটিফিকেশন পপ-আপ দেখাই যেখানে 'আপডেট দেখুন' বাটনে ক্লিক করে নতুন শর্ত পড়তে পারবেন এবং পেজের শীর্ষে শেষ আপডেট তারিখ সবসময় দেখানো হয়।